处理流程
1、如果您的订单需要办理换货，请您尽量在公司还未为您办理发货时，通过电话或在线客服沟通的方式与我们取得联系。
2、对公司已发货的订单，请您拒收后按照原地址退回仓库，我们会按您的需求将调换后的产品再次邮寄给您。
注意事项
1、所换产品必须有良好的包裹包装（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），您可以重新使用东阿阿胶发货时的包装材料；如是液体产品，请注意仔细包装。
2、邮资处理：客户原因提出的换货，邮资由客户自行承担，因东阿阿胶原因为客户办理的调换货，由东阿阿胶负责邮资。