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真伪鉴别
2010-08-09申少波
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该产品为250克，盒装东阿阿胶。标题内容为身份验证码。产品批号为：100510 生产日期：2010.05.06。该产品盒内只有一张说明书，说明书并无防伪水印。没有用户信息联系卡，工号等。恳请帮助鉴别真伪。不胜感谢。
管理员回复：
您好。根据您提供的方式我们查询的结果是 产品名称：阿胶 该产品已于2010年08月09日被查询过，谨防假冒。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-08-08欣欣
我买的复方阿胶浆是真的吗？
请问，我买的复方阿胶浆20毫升*12支，生产日期2010 01 10产品秕号100129 验证码7173912624380357是真的吗？
管理员回复：
您好，经查询结果为，产品名称：复方阿胶浆
该产品已于2010年08月08日被查询过，谨防假冒。
您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-07-29平安是福
阿胶防伪号7633616572922784是真的不？
阿胶防伪号7633616572922784是真的不？
管理员回复：
您好，请你提供所购产品的规格及批号，否则无法查询的。
您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-07-14钟先生
栈桥牌山东阿胶
我们是深圳市民，近期到香港观光，在正规药店看到贵公司生产的栈桥牌山东阿胶，500g一盒300港元，店员说这是正品，不知如何鉴别？谢谢
管理员回复：
您好。栈牌阿胶目前只出口，不在国内销售，而且也没有防伪码。如果想咨询产品的真伪，请您联系质量管理部。电话：0635-3264068
2010-07-12杨龙
真伪鉴别
请问我在网上买了盒桃花姬阿胶糕450克，101元，打咨询电话说是真的，然而和你们价格差别很大，请问这是真的吗？能放心使用吗？
管理员回复：
您好。请根据以下三个方面辨别：公司标识：吉祥云+东阿阿胶；（R在吉祥云右上角）
生产商： 山东东阿阿胶保健品有限公司
公司地址：山东省东阿县阿胶街78号。
2010-07-09沈小燕
东阿阿胶
我昨晚在药店买了一盒东阿阿胶，250克装。回家查防伪，结果刮开涂层防伪密码是18位，查询时要求输入的只有16位，说明书上也说应该是16位，我怀疑我买了假货。请问我该怎么辨别真假？
管理员回复：
您好。请您按照说明书背面提供的方式进行防伪查询。如果是假冒产品，请及时到购买药店更换，并且希望您提供药店的名称，便于打假防止更多的人购买到假冒产品。如果您有更好的建议，请随时拨打公司热线8008608388（座机免费拨打）4008180106。
2010-07-05haoyaoshi
阿胶的真伪
我在北京买了一盒贵厂生产的阿胶，是2009.12生产的没有防伪码，我原来买过2009.2月生产的有防伪码。不知真伪请告知，谢谢。 包装 ：500克 生产日期：2009.12.22 批 号：091250
管理员回复：
您好。从去年的8月份开始我们部分产品的取消了防伪标签，改用我们公司自己的产品验证码。你购买的阿胶的产品验证码打印在易撕口的内侧，有文字提示的。您撕开盒子就可以看到。
您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-07-04阿丹
请问我买的阿胶变软了是真的吗
我上个月买了一盒东阿阿胶，今天我打开了用，却打不碎，是软的，请问是假的吗？产品批号100313
管理员回复：
尊敬的客户：您好。请您根据说明书背面的提示查询产品的真伪。
您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-07-02胡焕敏
复方阿胶奖真伪鉴别
4108441587491150是真的吗？2904555894840134是真的吗？1866635744700937是真的吗？7120212326828488是真的吗？
管理员回复：
尊敬的客户：请提供产品的规格及生产批号，否则将无法查询的。
您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-06-29蔡容
请求帮助
生产日期为2006年12月12日的500克盒装阿胶，防伪号是1500741523850675，是不是正真的，说明书的电话与防伪标志的电话不一致，不好查，特求助，谢谢。
管理员回复：
尊敬的客户您好，06年阿胶由于防伪系统出现故障，暂时无法通过防伪电话进行查询，你可以根据我们提供的方法对产品进行辨别：如有问题可咨询公司服务热线电话4008180106.
1、看产地：生产企业：山东东阿阿胶股份有限公司，地址：东阿县阿胶街78号。
2、看胶块：呈规则长方形，表面平整，正面印有 “东阿阿胶”字样，字体清晰、端正，呈暗红色。置于手中，对胶块表面轻哈一口气，置于鼻前闻嗅，正宗东阿阿胶具有淡淡的清香味，粉碎后，具有阿胶独有的胶香味。
3、看包装：印刷精美，图案清晰，手摸“阿胶”二字有明显的凹凸感。
4、也可建议把阿胶寄回公司鉴别真伪。
2010-06-29胡生
是不是真的啊？
2252307750674664
管理员回复：
您好，请说明一下产品的规格、生产批号等相关信息。
您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-06-28youjuan
我买的山东东阿是真的吗？
我的这个号是真的吗？067112859337637
管理员回复：
尊敬的客户：您好。请提供您购产品的规格、产品批号及生产日期。否则无法查询的。
您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-06-23黄君
防伪查询
我买的250克阿胶，生产批次100239，生产日期2010.02.14，防伪码3393934127097157，我买了几十盒，这是其中一盒，麻烦帮忙查下真伪，拜托！
管理员回复：
您好。您购买的产品已经被查询过四次，请依据第一次查询为准。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-06-22季茂芳
此查询号码是真的吗
我前几天买了你们的产品，里面的短信查询号码是１５８６５７９０００６，我查了，也回复了，也给了我用户名及密码，但怎么登不上，请问此号码是真的吗？
管理员回复：
您好，１５８６５７９０００６这个号码是我们的短息查询平台。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-06-19宋
我经营东阿阿胶进的货查一下真伪？
鉴别码0478867494994458 4834159601858814 9211235194884059急切想知道真伪？望速回答我已卖出了一大批。你们的电话打不通。
管理员回复：
您好，查询真伪需说明产品的规格和批号，否则将无法查询真伪。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-06-18方春霞
查询
家里找到一盒05年的阿胶，防伪码是 5300 4795 0844 3426 是真的吗....谢谢。。
管理员回复：
您好，请根据查询防伪的电话，进行查询 。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-06-14薛筠婷
东阿阿胶是否有375克装
我在医院开的,但是市场和网上都没此克装,但防伪码输入说是正品
管理员回复：
尊敬的客户：您好。阿胶产品规格有什么种，其中包含375克。您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106。
2010-06-11骆玉荣
我买的500g 阿胶是假的？“该防伪码无效”？
我有两盒500G包装的，是山东的朋友寄来的，防伪码是5055 7837 8148 7546 批号080626，生产日期2008.06.11 有效期2013.06.10 网站查询显示：“该防伪码无效谨防假冒”。请帮鉴定。
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
我们产品的防伪码变更过。根据您发的信息经查询您购买的阿胶是我公司生产的正规产品。
您可以拨打公司热线电话说一下详细情况，我们会为您提供好的建议。热线电话：8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106
2010-06-09陈永平
阿胶真伪
本人购买的你厂出产的阿胶(2007年生产).用该网站查核其产品的真伪号码时,答案是"请防假冒".而通过800-8200939查核其产品的真伪号码时,答案是"放心使用". 请问:是以哪个答案为准?
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！我们公司的产品防伪变更过。只要是按照说明书上电话查询就可以。
感谢您对我们工作的支持与关心，如果您有什么意见或建议，请随时与我们电话联系，电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106、0635-3260887我们会热情的为您服务。
2010-06-09宇
你好请帮忙鉴别250克包装的真伪
我之前药店买250克的东阿阿胶块，昨晚看到新闻报道关于阿胶的伪劣问题，很担心，于是根据说明去fw.dongeejiao.com差了盒内16位码，反馈是真的，背光看说明书也有 东阿阿胶和祥云 的水印。请问这样鉴别是否就确定了是真的？盒内码：5930379914538634 我后来又发了短信到15865790006 但一直没有回复。批号：100305 生产日期：2010.03.02 有效期2015.03.01 盒背条形码：6 939527 511116 能否辨别一下....
管理员回复：
尊敬的客户：
您好！
经查询您购买的阿胶是真品，请您放心使用。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，您可以在每天的上午8：00-12：00下午14：30-18：30致电到我们公司，用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），会有服务人员为您解答的。
祝您健康平安！