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邮购咨询
管理员回复：
您好，暂时还没有开通邮寄港澳台及国外的业务，感谢您对东阿阿胶的支持！
昨天已付款成功,什么时候发货
管理员回复：
您好，工作日三点之前的订单当天顺丰发货，之后的隔日发货，周末暂时不发货，感谢您对东阿阿胶的支持！
纽约哪里能买到正品的东阿阿胶
管理员回复：
已处理
您好，我在美国如何买阿胶补血口服液！
管理员回复：
您好。国外阿胶产品的销售工作由公司海外海外销售部负责的，您可以电话联系0636-3267569或者发emal到zhangna@dongeejiao.com
1) 寄到香港/ 台灣會包郵嗎?
2) 請問到香港/ 台灣的運費是到付嗎?
管理员回复：
您好，我们商城的配送范围暂时不支持港澳台，感谢您的支持！
今天早上我在线上买的DE201503240953459570产品，发往广东的什么时候可以发货？
管理员回复：
付款后48小时内顺丰发货
你好,
我住在美国, 想在你们的网上购买你们的产品, 请问你们是否有国际邮购服务. 另外, 在美国哪里可以买到你们的产品?
谢谢!
管理员回复：
已经邮件回复
我买了组合套装桃花姬三套也就是9袋，付款时候尽然收我三份邮费，可是又没有人负责修改邮费的，我只能付款了！可是这也太不合理了吧！
管理员回复：
您好，商城单笔订单是根据重量、地址自动生成运费的，此类事情建议点击在线客服咨询
管理员回复：
你好，请问订单DE20141117133009946什么时候发货，谢谢
管理员回复：
您好，产品已发货，顺丰快递，单号：688873951073。您可以通过“会员中心--交易管理--我的订单--订单及物流状态”查询快递单号，也可以咨询在线客服，感谢您的支持！
复方阿胶浆12支装，10合，可以带上飞机吗？
在济南机场内购买，价格与邮购一样吗？
邮购，目的地武汉，包装费加邮费共多少钱？
发货地点是哪里。
管理员回复：
您好：目前产品均从济南仓库发货。运费系统会根据产品实际重量与邮寄地点自动生成。对于航空公司的邮寄要求您可咨询航空服务人员。
如有问题欢迎咨询在线客服，感谢您的支持！祝您健康快乐每一天！
今天下单为何又出现邮费啦
管理员回复：
您好，商城是满499包邮的，如果邮寄到偏远地区不包邮的，系统会根据重量、地址自动生成运费的
我付款的是顺风快递,公告说7.25日至8.1日的订单都安排发圆通和申通，那请问我付款多出来的钱什么时候能退还
管理员回复：
您好，您的订单给您安排发的是顺丰快递的，我们会按客户选择的快递方式进行发货，感谢您对公司产品的支持！
你们是否包邮？
管理员回复：
已回复。
到全国任一一家直营店都可提货吗？提货需要什么材料吗？
管理员回复：
您好，商城确认订单后，系统自动发送自提码到您收货手机上面，凭自提码去直营店提货
管理员回复：
您好，目前发货范围为大陆全境，港澳台地区暂不支持发货！如有问题欢迎咨询在线客服，感谢您的支持！
选择自提的具体到哪个营业药店呢？
管理员回复：
您好，具体信息您可以选择在线客服沟通的，商城购买是公司仓库发货的
您好,
我想賣500克裝的阿膠一批,請發貨到香港可以嗎? 請報價.謝謝!
管理员回复：
您好：
OTC药品暂不办理港澳台及国外邮寄业务，您如果需要可在当地正规药店进行选购，感谢您的支持。
怎么在国外购买？
管理员回复：
您好：请您联系国际事业部0635-3264191.
感谢您的支持！
参加了阿胶粉的团购，现在要付余款，请问在哪里进界面
管理员回复：
您好：
登录会员中心后可以找到该笔订单，展开订单编号进行付款即可。
如有疑问可咨询在线客服。
祝健康！