热销商品
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邮购咨询
您好 我刚刚付完款 请问什么时间我能收到货呢？
管理员回复：
您好，一般情况下，付款之后24小时之内发货的，发货之后大概3天左右可以到的，不过因为天气原因、快递爆仓以及偏远地区可能会晚2-3天是正常现象。
感谢您的支持！
Hi,
我下了訂單，是不是無法送到台灣呢
孫斐清
管理员回复：
您好：
请问是购买什么产品。药品暂不办理港澳台邮寄业务。具体您可以咨询本商城在线客服。
你好, 我想購買貴公司的阿胶金丝枣, 我想請問如果大量購買的話, 會不會有批發價?還有香港地区的运费是多少?
謝謝
管理员回复：
您好
如果您想购买的话，我给您一个电话，你联系他们购买会比较合适，因为我们邮寄过去的邮费偏高。
电话：+86 635 326 7569 联系人：王凯
请问在此网上平台购买和在北京直营店购买的价格是一样的吗？活动是一样的吗?
管理员回复：
我公司产品价格在官网和直营店是统一的
但是活动政策是单独执行的，官方网站公告栏的活动仅限官网执行，直营店的活动请以店内公告为准，谢谢！
DEAR 客服您好
我想購買桃花姬和阿膠
請問郵寄至台灣的郵資費用如何計算呢?
管理员回复：
暂时不邮寄港澳台的
你好，我住在加拿大，请问你们可不可以邮寄到国外，谢谢
管理员回复：
您好，暂时不邮寄港澳台及国外
管理员回复：
客服你好：
公司想买几份阿胶糕送给客户，能不能把产品直接寄给客户，发票单独寄给我们公司呀？
如果分开购买几份，能统一开发票吗？
管理员回复：
你好，可以这样的，具体操作您可以联系在线客服，感谢您对东阿阿胶电子商务的支持！
如何向你们公司购买产品东阿阿胶口服液，价位如何，邮购方式如何办理。谢谢
管理员回复：
您好：
公司产品均以商城标价为准。如需要产品请与我们的在线客服联系，谢谢。
Hi there,
I would like to know if you deliver to USA? There is no option in the shopping cart to pick foreign country as mailing address, how do I order?
Regards,
Mita
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
非常抱歉，暂不支持邮寄到美国，请联系在线客服咨询当地工作人员联系电话购买，东阿阿胶祝您健康顺利，谢谢！
请问可以邮寄到美国吗?
在购物车结算时，收货人信息并不可以修改国家。
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
我公司目前暂不支持海外邮寄业务，如有疑问，请咨询在线客服工作人员，谢谢。
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
我公司的产品可以在官方商城订购，并为您邮寄到海外，邮寄资费请联系在线客服工作人员了解，谢谢！
您好，我家人开了一家医药诊所，想进购一些贵厂的“阿胶原粉”和“阿胶块”，请问怎样从厂家直接进货呢？
管理员回复：
电话回复
我没有注册就购买了产品在哪里可以看 订单
管理员回复：
您好：
可以先咨询在线客服索要用户名及密码，登陆后可以在会员中心查看。
如有问题欢迎随时咨询在线客服，谢谢。
您好，
本公司是否提供外国邮购服务？
需要另加邮费多少？
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持。
在国外购买东阿阿胶产品，建议直接联系我公司国际贸易部，联系电话：0635-3264191。
如有疑问，请咨询在线客服，谢谢！
能用邮政的吗，能免邮费吗
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持。
我公司官方商城的产品在邮寄的时候可以使用申通、圆通、顺丰以及EMS邮寄的，您在提交订单时可以自主选择适合的送货方式。
商城销售的部分产品是可以包邮的，具体信息您可以咨询在线客服，谢谢。
我刚刚在网上“东阿阿胶大药房旗舰店”买的“阿胶（铁盒）250g”没有赠品啊。但是官网上怎么有赠品啊？
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶产品的支持！
我公司官方商城与淘宝旗舰店均为我公司授权销售网店，但是活动不是同步进行的，请仔细了解购买，谢谢！
官方商城7月活动内容：
1、夏日“小清心“买赠活动（折扣产品不参与本项活动）
活动细则：全场商品满299元，即可赠送2袋45g的阿胶金丝枣或者菊皇茶 6.5g*20包/袋 清热解毒 润肺去燥 清肝明目 价值32元
活动时间：7月13日－7月31日
注：以上赠品二选一。赠品备货有限，赠完为止。购买前请咨询客服人员。如没有指定赠品，一律由仓库随机发货。
2、专销产品阿胶原粉六折促销
活动细则：阿胶原粉礼盒装（3盒*12袋*10g）原价1188元，现价712.80元；单盒阿胶原粉（12袋*10g）原价396元，现价237.60元。单盒包装3盒以上包邮。（仅限申通圆通）
注：电商专销产品，售完为止。
3、“产品搭配巨优惠”活动
活动细则：购买东阿阿胶产品+虫草参茸等新品，即可享受超低价的巨优惠产品折扣价格。具体产品搭配详情请咨询客服人员。
管理员回复：
您好，十分感谢您对东阿阿胶的支持！
目前我公司东阿阿胶的价格为：
250克铁盒阿胶415.5元
500克铁盒阿胶825元
如有疑问，请及时联系在线客服，谢谢！
刚才定了3盒，大约什么时候能到？
管理员回复：
您好，感谢您对东阿阿胶的支持！您订购的产品已经发货了，这是物流单号，请注意查收，如有疑问建议咨询在线客服，谢谢！
| 圆通速递 | 1834217007 |
你好！
我是云南这边的，我想请问一下，你们有散装称斤卖的吗？？我想买。云南这边没专卖~！
管理员回复：
您好：
公司只销售包装完好的成品，不销售散装产品。
感谢您的支持！