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会员咨询
2007-06-20红三叶
如何获得应有的DP标签?
尊敬的东阿阿胶的领导:
我是贵厂最忠实的销售者,贵厂从2007年开始在部分产品上实行DP标签对付费用.但我们地区销售的部分产品从2007年1月到2007年6月仍然是2006年批号,既没有DP标签又没有原有的费用反还,贵厂销售政策的沿续性怎么体现呢?是否有欺诈我们销售者之嫌?盼贵厂领导给予合理的解答!
管理员回复：
尊敬的红三叶：
您可以与我公司合肥办事处联系，联系电话：0551-5622717。
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务中心：杨丽
2007-6-21
2007-06-16茅伟云
帮我取消地址
客服部：
贵公司定期向我寄发《东阿阿胶报》，从中对贵企业有了进一步的了解，也获得了许多养生之道，在此表示感谢。
近来，由于拆迁，我家的地址有了更改。为了给贵公司带来不必要的资源浪费，请取消我的原地址：江苏省丹阳市折柳镇郑店大队冷巷里14号 茅伟云（收）。
请从资料库中取消，谢谢！！
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！
非常感谢您对我们公司的支持和对我公司产品的信任，在此，我代表公司向您说一声谢谢！同时，由于经常给您寄《东阿阿胶报》带来的不便，请您谅解。
我已将您的信息从资料库中取消，如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，可以随时用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），我会随时为您解答的。
祝：工作顺利，全家幸福！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2007-6-17
2007-06-09李富炯
帮我取消下 定单 我取消不了了！
帮我取消下 定单 我取消不了了！ 我多弄了个！
帮我取消这个20070609636982定单！
我只给了一盒的钱！是 用支付宝给的
支付宝的信息：
交易号： 2007060971675526
交易类型： 支付宝交易
交易状态： 买家已付款，等待卖家发货
买家： 李富炯 (maskldp@163.com)
卖家： 山东东阿阿胶股份有限公司 (webmaster@dongeejiao.com) 查看信用
商品名称： 订单号：20070609564074
商品单价： 95.00 元
邮费： 0.00 元
购物实付总价： 95.00 元
物流承运信息： 虚拟物品
物流状态： 等待卖家发货 ， 更新时间 2007年06月09日 01:28:42
买家收货地址： 无需收货地址，
付款时间： 2007年06月09日 01:30:22
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您的订单已通知取消，不必担心，感谢您对公司产品的信赖与支持！谢谢！
因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388手机用户也可拨打4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝快乐健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
消费者服务中心：董卉
2007-6-12
2007-05-23李敏
可否回收
请问你们公司是否有低价回收过期东阿阿胶的想法，或者是以旧换新让用户少花点钱，
管理员回复：
尊敬的李敏：
您好！
很抱歉，公司沒有低價收購過期東阿阿膠產品的業務。
如有其他問題和建議，您可撥打免費電話8008608388（新增4008180106）咨詢或0635-3262555。如果您對我們公司的產品和服務有建議或意見，請告訴我們，我們會努力工作，讓您享受到更多的健康與快樂！
非常感謝你對我公司的關心和支持.為人類的康復保健服務是我公司不懈的追求和神圣的目標。
祝：全家幸福，心情愉快！
山東東阿阿膠股份有限公司消費者服務中心：楊麗
2007-5-23
2007-03-30仝媛媛
有关阿胶补血膏的适用人群
你好，我想问一下阿胶补血膏主要适合哪些人服用？我因为有胆汁返流性胃炎和轻微的胃下垂，经常是脸色发黄，头发干枯，据中医说服用阿胶可能会造成胃胀等症状，想问一下我是否适合服用？谢谢
管理员回复：
仝媛媛女士：
您好！阿胶补血膏的功能主治是滋阴补血，补中益气，健脾润肺，调经活血；用于久病体虚，血亏目昏，虚劳咳嗽。适宜中青年女性，月经不调或通经患者，产后女性和体弱多病者服用。阿胶补血膏由国药瑰宝“阿胶”加工而成，其阿胶性滋腻较难消化，由于个体差异，胃肠消化功能不好的消费者可能会出现这种情况。如果确是胃肠消化功能不好的话，建议：饭后服用或停止服用。
如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388咨询或0635-3262555。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝：心情愉快！
山东东阿阿胶股份有限公司
2007-3-30
2007-03-26云云
吃了阿胶失眠
是这样的，我听说东阿阿胶补血效果不错，
给我妈买了4合，可最近我妈说失眠状态，
请问这是什么原因？
我妈还要继续服用吗？
管理员回复：
尊敬的用户：
您好！
阿胶主要是补血止血的 产品，对增强体质，耐疲劳，均有疗效。而且药品是非常安全的，您最好去医院做一详细的检查，失眠是因为贫血引起的还是神经衰弱的表现。这样也好对症下药。
未能及时回复，请原谅！如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388或4008180106咨询。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝开心健康每一天！
山东东阿阿胶股份有限公司
消费者服务中心：董卉
2007-5-22
2007-02-26feiyu
关于VIP会员问题
想问下，申请成为贵公司VIP会员后会有哪些相关服务？
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！首先向您拜个晚年，祝新年愉快，合家幸福！
加入会员最重要的是您必须了解我们公司的产品，对我们公司的产品非常信任，然后您可以将您的姓名、性别、文化程度、职业、地址、电话、邮编、曾服用公司产品的名称告知后，我们的工作人员将会为您免费为您加入公司的会员，以后会不定期的免费给您邮寄公司的健康资料。
市场部消费者服务热线
2007-02-26aluan1975
过期问题
请问,我上次提到的问题有结果了吗?我迫切等待你们的回信.(过期阿胶等待兑换问题)谢谢了!
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！首先给您拜年了，祝新年愉快，合家幸福！
很抱歉，这个问题必须通过相关部门领导讨论后才能决定，至于能否更换，还得过一段时间才能回复与您，让您久等了，真是不好意思。有结果我一定及时通知您，请放心。
如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，可以随时用座机拨打我公司的免费电话：8008608388选择1或4008180106选择1（座机、小灵通、手机均可拨打，收当地市话费），我会随时为您解答的。
祝：身体健康，全家幸福！
山东东阿阿胶股份有限公司消费者服务热线 谢凤慧
2007-2-27
2007-02-03贾文豪
感谢你们
客服你们好：我是你们的会员，我很高兴你们能够经常的给我邮寄健康资料，虽然现在我工作比较忙，但是每次我回家都要问一下我爸妈是否有你们寄给我的健康资料，同时我家里我爸也非常喜欢你们的产品，看到你们的公司能够对老百姓的健康这么关心，来我家找我爸的好友我爸都推荐他们服用阿胶产品，在这里我祝愿你们在新的一年里有更好的业绩。
管理员回复：
尊敬的消费者:
您好！公司长久以来始终秉承以“顾客的健康和满意为最高追求”服务理念，建立起一整套方便快捷的售后服务体系，为上千万的消费者送去真诚的服务。
在此，我真诚的说一声，“谢谢您们对我们公司的信任，也谢谢您们对我们服务的一个肯定”，您们不必客气，因为这是我们应该做得。请多提宝贵意见。
祝：身体健康，全家幸福！
市场部消费者服务热线 谢凤慧
2006-12-15好好
怀孕２个月能吃阿胶蜂蜜膏吗？
我怀孕２个月了．有点贫血，能不能服用本厂的＂阿胶蜂蜜膏＂谢谢！服用有什么应该注意的地方吗？
管理员回复：
尊敬的消费者：
您好！孕妇可以服用＂阿胶蜂蜜膏＂，没有副作用，对胎儿也没影响。
市场部消费者服务热线
2006-12-08aaaygp
有关如何购买阿胶
在武汉有专买店吗?能批发吗?我需要的量比较多,现在东阿阿胶的价格是多少
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您是做代理还是自己服用，您可拨打免费电话8008608388咨询或0635-3262555。因为没有及时回复，在此表示深深的歉意，请您见谅！ 如有其他问题和建议，如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝商琪！
山东东阿阿胶股份有限公司
2006-12-3
市场部： 董卉
2006-11-27wuhaijun814
我有问题
我想问一下东阿阿胶的产品为什么没有助睡眠作用呢？你们的产品能不能加一些关于有助于睡眠的成份．
管理员回复：
wuhaijun814：
阿胶主要是滋阴养血，通过补虚来制约扰动心神的火，起到治疗失眠的作用。
2006-11-05luoping
关于价格
我想在网上订购并从网上付款，但我看到你们的产品价格是平时零售价，邮购的不是会不一样的价格吗？比如500g的阿胶我用支付宝付款应该转多少钱？怎样减？
管理员回复：
luoping
您好：
未能及时回复，请原谅！关于网上订购事宜，请您拨打免费电话8008608388咨询或0635-3262555。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝商琪！
山东东阿阿胶股份有限公司
2006-11-15
市场部：董卉
2006-11-05luoping
请问我应该服用哪种阿胶产品？
我患习惯性便秘很久了，医生建议用阿胶，我想请问下我同时有浅表性胃炎及轻度胃下垂，能用你们的产品吗？如果可以我用哪种，怎么吃会好点儿？请尽快回复！谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户您好：
您可以把阿胶加入黑芝麻和核桃仁一同蒸化服用，这样效果会更好一些，对增强体质，耐疲劳及养颜，均有疗效。
未能及时回复，请原谅！如有其他问题和建议，您可拨打免费电话8008608388咨询或0635-3262555。如果您对我们公司的产品和服务有建议或意见，请告诉我们，我们会努力工作，让您享受到更多的健康与快乐！
非常感谢你对我公司的关心和支持.为人类的康复保健服务是我公司不懈的追求和神圣的目标。
祝商琪！
山东东阿阿胶股份有限公司
2006-12-25
市场部：董卉
2006-10-11sunyan
服用其它药期间能否服用阿胶
您好:
我在医院诊断为肾虚型月经失调,平时经少而且延期,医生建议服用乌鸡白凤丸和归芍地黄丸.
请问我还可以服用阿胶补血颗粒吗?
还是等待前两种药服用一疗程后再服用?或者只服用阿胶就好了?
如果长期服用是否疗效更好?
管理员回复：
sunyan：
您好！
月经不调完全可以选择我公司生产的阿胶补血颗粒，在服用其它药物的时候不会冲突，建议您最好岔开半个小时或20分钟服用，效果最佳！长期服用无毒副作用，不仅能治疗贫血、月经不调等症，还能拥有红润细致的肤质。
2006-08-19yyx
有子宫肌瘤能不能服用复方阿胶浆口服液?
为什么我上次的提问没有得到回答?
我有子宫肌瘤,且体积大,现正在使用妇宝宁外用药丸治疗,不知能否同时服用复方阿胶浆?
管理员回复：
你好：
复方阿胶浆是补气养血的产品，而且对放化疗患者有相当好的疗效，对升高白细胞和红细胞有显著的疗效。建议你根据具体的病情和公司产品的配方，详细咨询一下专业医生，做到更加安全，有效的治疗！
祝：开心，幸福，健康永远！
2006-07-03老郑
服务质量差
以前给你们留的言没人理睬我，早就听说阿胶厂管理严格，现在一看并非如此阿，不知道你们建网站有什么用，赶时髦！？令人心寒
去年买的阿胶90元／斤，现在还想购买一些，不知道 现在价格如何，请告之！
管理员回复：
回复：实在是抱歉，没能及时给你回复，请多谅解。
阿胶的价格从2006年5月1日起价格统一上调了，市场零售价150元/500g，你也可以从公司免费邮寄，120元/500g。请参考，谢谢！
2006-06-20陈汉斌
有关发于贵网的《阿胶年轻我阿娇》寄稿费的回答
我是陈汉斌，安徽省天长市关塘中心学校教师，邮编：239354。施娇的丈夫，有一篇小文承蒙发于贵媒体上，我已于电话中同意了，但接受具体地址等情况，尚未说明，在此特告知。
谢谢转告董女士，此事由她负责。
再次感谢贵公司的认真负责的态度，我将一如既往地关心贵公司的强大和发展。
陈汉斌
2006/06/20
管理员回复：
陈汉斌老师：
您好，稿费这两天就会寄出，因为最近工作很忙，请您见谅！
顺祝：开心快乐，健康永相伴！
战略管理部：董卉
2006-06-19安建华
如何得到支付宝帐号
在什么地方可以申请支付宝的帐号
管理员回复：
尊敬的安建华您好:
请查看网上支付流程，地址为：http://www.dongeejiao.com/products/alipay.aspx
支付宝支付帐号需要到支付宝官方网站去申请注册，地址为：https://www.alipay.com/
感谢您对东阿阿胶的关注。
2006-05-25buaa10
请帮我改正联系地址!
我登记时的地址忘记是哪个了,请改到"福建省福州市仓山区下藤路156号欣元丽景2-704",谢谢!
是不是凡订购产品的就会定期有资料赠送,如有,麻烦寄这个地址!
管理员回复：
您好！
请留下你的姓名，以便公司给您邮寄资料！