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真伪鉴别
我购买了两盒东阿阿胶的桃花姬阿胶糕，不知道如何辨别是否是正品，麻烦帮我鉴定下，谢谢！
购买的是两盒300G的，两盒的生产批号，生产日期和后面的16位数字都是一模一样的，所以感觉有点像假的。
生产批号：0700313 生产日期：20130722 一长串数字是：6892163253975563
管理员回复：
您好，桃花姬阿胶糕是不支持防伪数码查询的，您可以直接拨打公司客服电话4008180106咨询。
验证码4885116408050402 请问是真的吗？
管理员回复：
您好
为了保证防伪查询的可靠性，我们防伪查询数码只支持一次性查询，所以我们建议您亲自登录网站查询产品真伪！
我想问一下贵公司有没有这个产品 阿胶补血膏 我在网站上没有见到这个产品 ，怕有假。
管理员回复：
您好，我们有阿胶补血膏这款产品的，请按照说明书提示查询真伪
为什么我买的山东东阿阿胶铁盒装的阿胶不易掰？以前老包装的就很容易掰，新老包装不同，阿胶也有不同吗？查真伪，铁盒的也都是说真的，可为什么不易掰？
管理员回复：
您好，阿胶块质地硬而脆，用手的力量是不容易掰断，而且和存放的环境也有关系的，只要根据防伪查询是真品就可以放心服用的。
阿胶块，铁盒125克，（同250铁盒一样）4032078057105192
管理员回复：
您好：找到说明书，按照说明书提供的方式查询真伪即可。
中国药品电子监管码：81273 11049 03966 28125
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
请您根据包装盒上打印的网址，到中国药品监管网查询该监管码的相关信息。
如有疑问，欢迎咨询在线客服工作人员，或者拨打我公司客服热线400-818-0106，谢谢！
我在淘宝上买的包装上显示山东省聊城市东阿县阿胶街78号生产的250克铁盒装，怎样才能辨别真假呢？
管理员回复：
您好，铁盒阿胶的防伪查询方式为：
1、电话查询：拨打电话400-668-6699。按语音提示从左向右输入16位身份验证数码（手机、座机均可拨打，市话收费）。
2、互联网查询：请登录http://fw.dongeejiao.com/，在身份验证窗口从左向右输入16位身份验证数码，进行身份验证。
3、短信查询：从左向右将16位身份验证数码编写短信发送至15865790006，进行身份验证（每条0.1元）。
如有疑问，欢迎咨询在线客服工作人员，或者拨打我公司客服热线400818-0106咨询，谢谢！
你好！我在上海某药房买了东阿阿胶一盒为500g,但贵网站上只有250g包装的，那么我这个是真品吗？如果是的话，价格应该是多少呢？盼复，谢谢！
管理员回复：
您好，我们公司有500g和250g等几种包装规格的阿胶，公司规定的零售价格为875元。我们的产品都是支持防伪数码查询的，您可以利用防伪数码登陆公司网站查询产品真伪！
我买的铁盒20121101生产的500克的东阿阿胶批号是1212022是真的吗，合上说查询短信发送至15865790006
管理员回复：
请按照说明书内容提示登录fw.dongeejiao.com输入防伪码查询真伪
在哪里能查询真伪？盒内盖的号码在哪里查询？
管理员回复：
您好。批号不同，规格不同，防伪查询方式不同，请您根据说明书反面提供的方式进行查询
麻烦辨别一下这个3081675259767108
管理员回复：
已回复！
9152526063264870这盒阿胶是真的吗
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
请按照您购买的产品包装盒内说明书提示的方法查询真伪：登录fw.dongeejiao.com网站，输入16位防伪验证码进行查询。由于每个防伪码只能有效查询一次，建议您亲自查询。
如有疑问，欢迎咨询在线客服工作人员，或者拨打我公司客服热线400-818-0106进行咨询，谢谢！
我想买你们的产品。但不知道如何辨别真伪。希望告知。
管理员回复：
您好：
很多产品是有防伪码的，可以按照说明书提示查询真伪。若无防伪码产品，认清公司名称和厂址。您可以直接在本商城直接选购。这是公司平台，可以放心购买。
如有问题欢迎随时咨询在线客服，谢谢。祝您健康快乐。
我输入说明书的电话号码查询真伪，说是你们生产的，叫我放心使用，电话是13630180006，但我再输入盒子的电话15865790006，说无效，请问是怎样的，查询条码是9152774516611360
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
我公司自2009年10月份之后生产的简装阿胶，防伪查询方式是以下几种：
1、电话查询：请拨打电话400-668-6699，按语音提示从左向右输入16位身份验证数码；
2、互联网查询：请登录fw.dongeejiao.com,在身份验证窗孔从左向右输入16位身份验证数码，进行验证；
3，短信查询：从左向右将16位身份验证数码边写短信发送至15865790006，进行验证。
您所购买的产品查询方式不是我公司使用的查询方式，是假冒产品，请及时到购买处要求退换，维护您的合法权益！建议您选择正规渠道购买，保证产品质量和服用放心安全。
如有疑问，欢迎咨询在线客服工作人员，或者拨打我公司客服热线400-818-0106，谢谢！
请问网上买的桃花姬如何判别真假？
管理员回复：
您好，认准生产厂家山东东阿阿胶保健品有限公司，地址山东省东阿县阿胶街78号，感谢对东阿阿胶电子商务的支持！
我于3月18日在网上的康众之家大药房购买了你厂2012.04.15生产的阿胶(铁盒).在3月27日收到后,用手机查对时,发现手机回复:手机查防伪码时，回复：对不起，您输入的数码无效！谨防假冒！ 16位数码为：4543777593297823,请问我如何办?
管理员回复：
您好，请您拨打公司咨询电话8008608388（免费咨询，请用座机拨打）、4008180106（手机、座机均可拨打），感谢您对东阿阿胶电子商务的支持！
您好，20012年生产的阿胶，批号是:120521,请问你们有生产过这个批号的阿胶吗？
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
我公司有120521这个批号的阿胶生产记录，建议您查询盒内16位防伪码的真伪，以便确认您所购买的是否为我公司生产的正品。
如有疑问，欢迎咨询在线客服工作人员，谢谢！
我想问一下：防伪码37634863082133328857是否东阿阿胶正品？
管理员回复：
您好：批号不同，规格不同，防伪查询方式不同，请您根据说明书反面提供的方式进行查询。
感谢您的支持！
我在康爱多网上药店买的阿胶，价钱比较便宜，不知道是不是真的？
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
东阿阿胶官方商城：http://www.edongeejiao.cn/
东阿阿胶大药房旗舰店：http://deejdyf.tmall.com/
目前我公司只有以上2个授权销售网店，产品均从厂家直接发货。
其他销售阿胶产品的网店，我公司无法保证其产品质量。请谨慎购买。
如有疑问，请咨询在线客服，或者拨打我公司客服热线400-818-0106咨询，谢谢！
请问15865790006是你公司东阿阿胶防伪短信查询号码吗？http://fw.dongeejiao.com是你公司东阿阿胶防伪互联网查询网址吗？敬请回复！谢谢！
管理员回复：
您好，非常感谢您对东阿阿胶的支持！
http://www.edongeejiao.cn/Item/9985.aspx
这是各产品防伪查询方式,您可以点击链接参考一下
铁盒阿胶的防伪查询：短信号码是15865790006；网址是http://fw.dongeejiao.com
如有疑问，请咨询在线客服，或者拨打我公司客服热线400-818-0106咨询，谢谢！